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那些让客人感动的酒店服务小细节!

发布时间:2016-07-16   浏览次数:4958

都说细节决定成败,很多时候最能够体现一个酒店的服务水准的就是细节上的处理,可能只是一声问候、一个微笑等等......


哪有住店的客人,动辄几百上千的房费付掉了,可是却差你一个水果吃?


或者差那么一瓶水喝?


一个夜床礼物么?


罢特:







当进入成都博舍客房的时候,还是对着一冰箱丰富免费的小吃和三大罐好吃的糖果,而wow个不停。


住在孟买TAJ的时候,客房内赠送了三大杯的干果,杏仁之类的,白天吃了很多,晚上回来阿姨开夜床的时候居然又给添满了。


成都希尔顿酒店的夜床礼物:熊猫兔,让自己也跟着变得萌萌哒。


哈尔滨万达嘉华酒店的夜床小食,让你感受到大东北的浓郁地方特色。


你说因为这些开心是肤浅么?NO


酒店做到这些难么?NO


可为啥很多酒店做不到呢?原因可能好多.....





但是来看看那些做得到细节的酒店,都成为了各个城市口碑绝佳的酒店,不信你看,以下点评内容截取自各大旅游预订网站:看看他们做到的那些细节!


当然还有很多酒店的例子我们可以列举,也仅仅代表的是个人体验的结果,但是仅仅想表达的是,细节上的才是最能打动客人的,让客人对酒店的好感度倍增。

泰唐

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